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078-997-0287

特定商取引法による表記

業態 インターネットと電話による通信販売。
実店舗での販売はありません。
販売サイト ブライトライト専門店。その他、Yahoo!ショッピング店とアマゾン店でも販売。
販売会社 有限会社オーバー・ザ・トップ
Over the Top, Ltd.
運営責任者 代表取締役 向井嘉一
(睡眠健康指導士上級、日本睡眠学会会員、日本時間生物学会賛助会員、日本照明学会会員)
所在地 〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町1-4-2-402
(オフィスの住所で、実店舗はありません)
連絡方法 TEL: 078-997-0287, FAX: 020-4665-6271
e-mail: brightlight@ovtp.net 
注:メールでのお問い合わせは、必ずご氏名を記述の上お願いいたします。
営業時間 月曜日-金曜日 10:00 – 17:00。
土日祭日は休業。お正月、夏休み等は別途表示。
商品代金以外に必要となる料金 送料、銀行振込手数料、代金引換手数料、消費税。
代金支払い方法 代金引換決済、または、銀行振込。
アマゾン店とYahoo!ショッピング店についてはそちらを参照。

銀行振込の場合は、下記の銀行口座への入金確認後に商品を発送。
銀行: ジャパンネット銀行 (0033)
支店: 本店営業部 (001)
口座: 普通 4361114
名義: ユ)オーバーザトップ
商品の発送時期 受注後(銀行振込の場合は入金確認後)、営業日で2,3日以内に発送(但し、通常運営では受注当日、または翌日に発送)。土日祝日は発送業務は休業。
アマゾン店とYahoo!ショッピング店からのご注文についても同様。
免責事項 商品の発送には万全をきしておりますが、延着、商品到着後の保管状況など二次的に発生する事象による一切の責任は負いかねます。
返品・交換 弊社の返品規定はAmazonマーケットプレイス商品の返品ポリシーに準じています。商品到着後30日を過ぎての返品は承りません。弊社ホームページ、アマゾン店、ヤフーショッピング店に共通です。

1. お客様都合の返品

1-1. 商品到着後30日以内で未使用かつ未開封(※)
商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料は返金しません)。交換は承りません。

※ 未開封かどうかの判断基準
原則、ご返送いただいた商品がお届けした時と同じ状態で梱包されていない場合は開封済みの扱いとなります。たとえばエアキャップ包装を解いたり、梱包バンド(ベルト)を切ると開封済みとなります。

1-2. 商品到着後30日以内で使用済または開封済
商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)の50%を返金します(配送料、代引手数料は返金しません)。但し、返品される商品に破損やキズがなく正常に動作することが前提です。交換は承りません。

2. トラブルや不具合の返品

商品到着後30日以内(期間厳守)に弊社に届いた商品に関して、商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料)。但し、弊社がトラブルや不具合と確認した場合に限ります。

3. 特注品

特注品の返品は、開封・未開封にかかわらずお受けしません。

プライバシーポリシー オーバー・ザ・トップでは、以下のプライバシーポリシーを掲げ、お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。オーバー・ザ・トップのサービスもしくは商品を購入した場合、または本サイトのプレゼント・キャンペーン等に応募した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。 

■個人情報とは
このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、E メールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号など、その個人を識別できるものをいいます。 

■個人情報の収集方法
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■個人情報を収集・利用の目的
・ご注文の商品をお届けするため
・メールマガジンをお届けするため
・DM、ご案内をお届けするため
・クライアント様、メンバー様と連絡を取るため

■以下の場合、個人情報を共同利用することがあります
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■個人情報開示についての免責事項
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・法令により情報の開示が求められる場合
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・弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
・弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合にそれを訂正または削除すること

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■プライバシーポリシーの変更
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